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Pour ce rapport 2023, la Caf de l’Ain a souhaité promouvoir globalement ses actions en matière de RSO (Responsabilité Sociétale des Organisations). En effet, après avoir pris en compte, de longue date, la notion de développement durable dans son fonctionnement logistique, la Caf de l’Ain a souhaité développer cette thématique et porter une politique de RSO plus globale et plus ambitieuse.
Le rapport annuel développement durable laisse ainsi la place à un rapport RSO, au champ plus large et davantage en adéquation avec les ambitions portées par la Caf en ce domaine. Ainsi, vous retrouvez dans ce document l’activité de la Caf en matière de transition écologique, de qualité de vie au travail, d’impact sociétal, de communication et de dialogue interne.
L’objectif est de rendre visible nos métiers et les missions portés en interne par la Caf et ses collaborateurs, missions souvent méconnues à l’extérieur. C’est aussi l’occasion de montrer que la Caf, en tant qu’employeur, porte les mêmes valeurs que celles qu’elle véhicule auprès de ses allocataires et partenaires dans sa mission de service public.
Ce rapport permet également de mettre en valeur notre projet d’entreprise, la Caf 2027 ICONIQUE ! qui comporte des orientations fortes en matière de RSO. Ce document stratégique est majeur pour la Caf puisque les actions qu’il porte doivent permettre d’accompagner tous les collaborateurs, agents et managers, dans les transformations que nos métiers connaissent, que ce soit en termes d’outils, de façon de travailler ou du fait de changements sociétaux.
Je vous invite une nouvelle fois à naviguer à travers les pages de ce rapport pour découvrir la richesse de notre organisme.
Hélène Magnon,
Directrice par intérim
Pour débuter l’année, la direction a fait le choix de présenter ses vœux en partageant un moment convivial auprès de chaque service. L’occasion d’échanger sur de nombreux sujets autour d’une galette. Ces moments privilégiés ont aussi permis à la direction de remercier les équipes pour leur travail tout au long de l’année, menant à une belle progression des résultats de la Caf. De quoi bien démarrer l'année !
Déjà en place depuis de nombreuses années, le télétravail à la Caf de l’Ain ne cesse d’évoluer. Les accords étant à durée déterminée, une nouvelle négociation a eu lieu pour l’année 2023. Formule mixte, jours fixes ou enveloppe annuelle en fonction des besoins et des types d’activités, l’accord local, qui décline un accord national, est construit de sorte à convenir au maximum de profils tout en permettant de conserver la performance de l’organisme et le lien social entre les collaborateurs. Pour 2023, ce nouvel accord a permis notamment, pour une majorité de bénéficiaires, d’être éligible à un 3ème jour de télétravail par semaine et également aux cadres de voir leur enveloppe annuelle passer à 80 jours de télétravail possible.
Tous les 4 ans, les membres du Comité Social et Économique (CSE) sont élus par les salariés de la Caf. Ainsi, cette année, un nouveau comité a vu le jour et a pu insuffler de nouveaux projets au profit des salariés. Voyages, cadeaux, réductions et spectacles, l’offre du CSE est vaste et variée. Par ailleurs, le CSE participe activement à la gouvernance de la Caf, le dialogue social étant une des valeurs cardinales de l’organisme.
Tous les ans, la Caf de l’Ain célèbre la journée des droits des femmes avec une action permettant de mettre en avant les avancées et travaux en faveur de l’égalité femmes/hommes. En 2023, c’est le thème de la vie quotidienne des salariés, allocataires et partenaires qui a été choisi. Pour cela, la Caf de l’Ain a réalisé une campagne d’affichage grâce aux témoignages des salariés en réponse à la question : “quelles sont les actions fortes portées par la Caf de l'Ain en faveur des droits des femmes ?”.
Comme les années précédentes, la Caf de l’Ain a proposé à ses salariés de participer au marathon relais des associations et des entreprises de Viriat. Cette course par équipe de 42km, est un relais de 6 personnes sur une boucle de 6km, le 7e et dernier tour étant réalisé par l’équipe complète. En 2023, deux équipes ont été inscrites par la Caf de l’Ain, dont l’inscription a permis de reverser 5€ par personne à l’association Enfant'Ain.
À l’occasion des semaines européennes du développement durable (SEDD) 2023, l’Union des caisses nationales de Sécurité sociale a organisé des émissions exceptionnelles qui s’inscrivent dans la dynamique nationale de sensibilisation et de mobilisation des acteurs du service public aux enjeux de la transition écologique :
À la Caf de l’Ain, nous avons également accueilli le réseau Rubis de Grand Bourg Agglomération afin de parler des solutions existantes en matière de mobilité et de covoiturage. Par ailleurs, un jeu-concours a aussi été proposé à cette occasion.
Durant tout le mois d’octobre, la Caf se met au rose ! Avec une majorité de femmes travaillant pour la Caf, le cancer du sein est un sujet incontournable pour la politique RSO. Au programme, plusieurs articles sur cette maladie et son dépistage mais surtout, la participation de 20 salariées à la Burgienne. En effet, cette journée sportive autour de la marche et de la course a eu lieu le 20 octobre, au profit de trois associations de lutte contre le cancer. Randonnées de 5, 10 ou 15km et course relai, la Caf de l’Ain était présente à toutes les épreuves. En 2023, les 2 250 participants ont permis à l’Entente Athlétique Bressane de reverser 11 000€ aux trois associations bénéficiaires :
Au-delà des articles expliquant le handicap, visible et invisible, le service RH a proposé à tous les salariés de s’inscrire à une permanence sur la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH). Ainsi, chacun a pu poser ses questions en toute confidentialité et sans-jugement et, le cas échéant, commencer les démarches pour obtenir cette reconnaissance. Pour compléter ces actions, la Caf de l’Ain était également présente au forum organisé par Cap Emploi. Cette structure est en effet experte de l’accompagnement et de la construction de parcours pour des publics en situation de handicap ainsi que dans l’accompagnement des employeurs dans leurs problématiques de recrutement et de maintien dans l’emploi. En savoir plus dans le Rapport d'Activité 2023
Le 30 novembre 2023 a eu lieu la rencontre du personnel pour la Caf de l’Ain. Une journée riche en échanges et animations qui a donné l’occasion de présenter le tout nouveau projet d’entreprise et le Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Gestion (CPOG) aux collaborateurs.
Grande nouveauté cette année, la journée a été entièrement organisée de manière collaborative ! Ainsi, le service communication a pu s’appuyer sur un groupe projet constitué de collaborateurs de tous les services pour créer le déroulé de la journée et les animations. De plus, des experts sur les sujets traités se sont investis pour faire de cette journée une belle réussite. Vidéos, saynètes de théâtre, Trivial Poursuit ou Pyramide, tout était fait pour que l’ensemble des salariés puisse mieux connaître les grands enjeux de ces prochaines années mais également, mieux se connaître les uns et les autres.
À l’approche des fêtes de fin d’année, un souffle de joie s’est emparé de la Caf de l’Ain. C’est ainsi que la direction et le service communication se sont investis dans l’organisation d’un moment convivial pour tous les salariés. Boissons chaudes, gourmandises et cadeaux ont été offerts à tous. De plus, un stand de photo a été installé afin que tout le monde puisse arborer son pull de Noël le plus moche, seul ou entre collègues. De quoi créer de beaux souvenirs et souder les équipes !